为进一步加强护士长队伍建设,提升服务意识和管理水平,6月14日下午,2016年护士长管理培训班在5楼多功能报告厅正式拉开帷幕。经过前期周密设计,本次培训课程设置采取讲座、案例分享、座谈会等多种形式进行,共分四期,并有幸邀请了浙江大学医学院附属第二pg电子原护理部主任王惠琴和台湾新光pg电子原护理部督导欧李美智做专题讲座,全院50余名护士长参加。
培训班开幕式由护理部刘学英主任主持并作首场授课,她强调作为一名现代护士长,既要做专科护理学术的带头人,又要做科室文化的引领者,并从创建安全文化、家文化、友好文化、团结文化、激励文化、创新文化等6方面提出希望和要求。接着,科护士长董卫红以“护士长管理,体会点滴”为题分享经验,护士长代表陆卫芬、全忠英、徐海珍分别就自身科室在环境管理、主动管理、人文管理上的亮点做了精彩的阐述。
王惠琴主任凭借多年护理工作阅历和感悟,详细解读了病房管理标准,并从安全、整洁、舒适、安静四个方面列举了提升病房管理品质的具体举措。王主任指出,作为一名承担着领导者、联系者、陪伴者、监督者等10种角色的现代护士长,应具备以身作则、共启愿景、挑战现状、团队建设和激励人心5方面的领导力素质要求。
欧李老师则以大量临床人文关怀案例为切入点,从人文内涵、人文素养教育的目标、护理专业如何深植人文素养等方面做了深入浅出的讲解,并提出6E人文素养教育策略架构,即Example/ Explanation/ Exhortation/ Environment/ Experience/ Expectation。在被一个个故事感动的同时,大家也深刻体味到了“人文关怀”理念在护理工作中发挥的积极作用。
最后举行的新护士长座谈会将培训班气氛推向高潮。年轻的护士长彭信贤和周莉分别就担任各自科室护士长1~2年来的心路历程和经验提炼,向新聘任的护士长们做了大方的分享和宝贵的指导。
整个培训班气氛热烈,各位老师们独到的见解、精辟的解读、生动的案例使每一位聆听者都受益匪浅。培训班的落幕不是终点,而是新的起点,通过培训,护士长们明确了自身职责和综合素质要求,为今后进行科学严谨管理,共创卓越品质打下了坚实的基础。
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