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护理部

为全面提升护理队伍的优质服务能力，深化服务内涵，打造服务品牌，护理部自2016年起开展新护士“一日陪护角色体验活动”，旨在希望通过角色转换，使新护士在护理职业生涯之初就树立起用心关爱，用情服务的理念。随着2017届新护士的到来，新一轮一日陪护活动正式开启，让我们走进病房，一睹她们的别样风采吧！

住在7B病区的陈阿姨是左部分肝叶+胆囊切除术后第一天的病人，身体非常虚弱，精神状态差，不太爱说话。新护士严风云除了定时帮奶奶翻身、拍背、做好管道护理，还陪她聊天解闷，宣教输液药物的作用和术后注意事项等。当得知陈阿姨的爱人和儿子均有结石史，还主动担负起健康宣教员的角色，向其家属介绍日常饮食和生活习性的注意点。“通过担任陪护，我可以切身体会病人的想法，也知道了家属最关心的内容，对我以后更好的落实护理工作很有帮助。”严风云坚定的说。

王敏今天负责陪护的王爷爷是住在新开12B病区的一位气管切开患者。走进病房，正巧遇上王敏在给王爷爷擦身，不禁被她异常专注又小心翼翼的神情所感动。鼻饲、气道护理、吸痰、翻身、拍背、擦身，一天下来，虽然忙碌，但和病人及家属建立了深厚的感情。“虽然有些累，但很快乐，能得到病人和家属的表扬就是对我最大的肯定。现在的我更能体会家属每日陪护在旁的辛苦，也更能理解家属焦急烦躁的心情，今后面对他们，我会更加耐心。”

王爷爷是位前列腺增生伴膀胱结石的患者，住在19B病区，明日就要手术了，但独生女儿因为有事，今天实在没法抽身来pg电子，正在一筹莫展。得知这一情况，护士长立即安排了姚红叶担任王爷爷的一日陪护。一上午，陪同各种外出检查、购买术后用物、讲解术前及术后注意事项、倒水、买饭等等，忙得不亦乐乎。当得知王爷爷患糖尿病多年，血糖控制得不太理想时，就向他推荐了我院内分泌科创办的“天使爱分享”——糖尿病系列公益微课程，并指导其下载、观看和解说。“谢谢你啊，小姚同志，今天家里没人，你不仅解决了我的后顾之忧，还帮我下载了这么好的课程，这样回家我也可以学习了，真棒！”王爷爷愉快的赞叹。

活动虽已结束，但意义深远。作为新护士的必修课之一，护理部决定将一日陪护作为常态化项目，不仅在于让年轻护士学会换位思考，更重要的是通过活动，能内化于心、外化于形，对患者多一份主动，多一份责任，多一份关爱，从而促进护患关系的和谐融洽。